Memoria de actividad de 2023 del servicio público, gratuito y de acceso voluntario, de mediación familiar extrajudicial del País Vasco, con sedes en Bilbao, Donostia, Tolosa y Vitoria-Gasteiz. Expone los objetivos, las características del servicio, la tipología de conflictos (rupturas de pareja y relaciones familiares), el perfil de las personas destinatarias, cómo llegan al servicio, el modelo de intervención con sus datos, la coordinación con un programa de atención terapéutica a familias y las conclusiones. Sirve a quienes gestionan o evalúan servicios de mediación familiar y buscan datos y ejemplos de organización.