Mediación en el sistema público de salud: oportunidades para mejorar
Mediació en el sistema públic de salut: oportunitats per millorar
Denisse Lagos Tissie i Lidia Bravo R. · 2020
Obra amb llicència oberta: pot llegir-la i descarregar-la des d'aquí.
Resum
Comunicació breu que descriu la mediació per danys en salut en el sistema públic xilè, instància prèvia i obligatòria creada per la Llei 19.966 per a les reclamacions contra prestadors públics i a càrrec del Consejo de Defensa del Estado. Amb dades de 2005 a 2017 demanades per transparència, les autores mostren quina proporció de reclamacions s'admet, quantes mediacions acaben en acord, què contenen aquests acords (indemnitzacions, prestacions mèdiques, disculpes i explicacions) i quines especialitats concentren les reclamacions. Proposen utilitzar aquesta informació per prevenir danys i millorar la llei. Serveix als equips de salut i a les persones que estudien la mediació fora de l'àmbit penal.
Temes
S'utilitza al campus
Dades
- Autoria
- Lagos Tissie, Denisse; Bravo R., Lidia
- Any
- 2020
- Editorial o font
- Revista Médica de Chile, vol. 148, n.º 2, pp. 211-215 (comunicación breve)
- Tipus
- Article
- Idioma
- Castellà
- Jurisdicció
- Chile
- Llicència
- CC BY
- DOI
- 10.4067/S0034-98872020000200211