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Mediación en el sistema público de salud: oportunidades para mejorar

Denisse Lagos Tissie a Lidia Bravo R. · 2020

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Anotace

Comunicación breve que describe la mediación por daños en salud en el sistema público chileno, instancia previa y obligatoria creada por la Ley 19.966 para los reclamos contra prestadores públicos y a cargo del Consejo de Defensa del Estado. Con datos de 2005 a 2017 pedidos por transparencia, las autoras muestran qué proporción de reclamos se admite, cuántas mediaciones terminan en acuerdo, qué contienen esos acuerdos (indemnizaciones, prestaciones médicas, disculpas y explicaciones) y qué especialidades concentran los reclamos. Proponen usar esa información para prevenir daños y mejorar la ley. Sirve a equipos de salud y a quienes estudian la mediación fuera del ámbito penal.

Témata

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Údaje

Autorství
Lagos Tissie, Denisse; Bravo R., Lidia
Rok
2020
Nakladatelství nebo zdroj
Revista Médica de Chile, vol. 148, n.º 2, pp. 211-215 (comunicación breve)
Typ
Článek
Jazyk
španělština
Jurisdikce
Chile
Licence
CC BY
DOI
10.4067/S0034-98872020000200211

Citovat toto dílo

Lagos Tissie, D. a Bravo R., L. (2020). Mediación en el sistema público de salud: oportunidades para mejorar. Revista Médica de Chile, vol. 148, n.º 2, pp. 211-215 (comunicación breve). https://doi.org/10.4067/S0034-98872020000200211

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