Juliana, asystentka czatu
Juliana to asystentka czatu biblioteki: osobom odwiedzającym opowiada, czym jest biblioteka i SAJuR, a w rozmowie z osobami prowadzącymi zajęcia na campusie przeszukuje kolekcję.
Czym jest Juliana i jak ją znaleźć? #
Kto: każda osoba.
Juliana jest asystentką czatu, która towarzyszy bibliotece na wszystkich jej stronach. Otwiera się ją przyciskiem o tytule «Zapytaj bibliotekę» (w każdym języku interfejsu ma on własny tytuł i powitanie). Odpowiada w języku strony. To jedno z trzech zadań, w których biblioteka korzysta ze sztucznej inteligencji, obok wyszukiwania według znaczenia i tłumaczeń; reszta biblioteki działa bez niej. Jej odpowiedzi nie zastępują kart prac: warto porównać je z samą pracą i jej źródłem.
- Proszę znaleźć na stronie przycisk czatu Juliany.
- Proszę go kliknąć, aby otworzyć czat, i przeczytać powitanie.
- Proszę wpisać pytanie i je wysłać.
Co odpowiada osobom odwiedzającym bibliotekę? #
Kto: każda osoba, zalogowana lub nie.
Powitanie dla osób odwiedzających brzmi «Dzień dobry! Jestem Juliana. Wyjaśnię, czym jest biblioteka, czym jest SAJuR i jakie są szkolenia.». Na tym poziomie czat udziela odpowiedzi ogólnych: czym jest biblioteka, czym jest Sociedad Argentina de Justicia Restaurativa i jakie szkolenia oferuje. Rozmowa z kolekcją jest na razie zarezerwowana dla osób prowadzących zajęcia na campusie; pozostałe osoby, z kontem lub bez, korzystają z tego prostego czatu. Do wyszukiwania prac służą wyszukiwarka i filtry (patrz podręcznik «Wyszukiwanie w bibliotece»).
- Proszę otworzyć czat Juliany.
- Proszę zapytać o bibliotekę, o SAJuR lub o jego szkolenia.
- Aby znaleźć pracę, proszę skorzystać z wyszukiwarki biblioteki.
Co odpowiada osobom prowadzącym zajęcia na campusie? #
Kto: osoby prowadzące zajęcia na campusie, które zalogowały się przez «Zaloguj się przez campus».
Osoba, która loguje się kontem campusu i prowadzi zajęcia w jakimkolwiek kursie, otrzymuje inne powitanie: «Dzień dobry! Jestem Juliana. Proszę zapytać, co biblioteka SAJuR zawiera na dany temat, o autorkę lub autora albo o przepis.». Na tym poziomie Juliana rozmawia z kolekcją: odpowiada na podstawie kart prac i podaje ich źródło.
- Proszę zalogować się przyciskami «Zaloguj się» i «Zaloguj się przez campus».
- Proszę otworzyć czat Juliany i przeczytać powitanie.
- Proszę zapytać na przykład, co jest w bibliotece na dany temat, o autorkę lub autora albo o przepis.
- Proszę otworzyć w bibliotece kartę każdej przywołanej pracy, aby sprawdzić dane.
Jakich danych nie należy wpisywać na czacie? #
Kto: każda osoba.
Czat wyświetla komunikat «Proszę nie podawać danych osobowych ani szczegółów sprawy». Czat służy do zadawania pytań o bibliotekę i jej prace. Nie jest miejscem do wpisywania imion i nazwisk, numerów dokumentów, adresów zamieszkania ani faktów konkretnej sytuacji czy sprawy, własnych lub innych osób.
- Przed wysłaniem proszę sprawdzić, czy pytanie nie zawiera danych osób ani sprawy.
- Jeśli wątpliwość jest ogólna, proszę sformułować ją ogólnie, na przykład: «Co jest na temat mediacji karnej z udziałem osób niepełnoletnich?».
- W sprawie konkretnego przypadku nie należy korzystać z tego czatu.
Skąd wiadomo, na czym opiera się odpowiedź? #
Kto: każda osoba.
Juliana odpowiada na podstawie kart prac i podaje źródło tego, co mówi. W przypadku prac z zastrzeżonymi prawami czat może cytować wyłącznie krótkie zdania, zawsze z odniesieniem; nigdy nie pokazuje rozdziałów ani całych stron. Biblioteka otrzymuje od Juliany wyłącznie liczbę pytań zadanych dziennie, według poziomu (osoba prowadząca zajęcia lub osoba odwiedzająca), na potrzeby swoich statystyk.
- Proszę przeczytać źródło towarzyszące każdej odpowiedzi.
- Proszę otworzyć w bibliotece kartę wspomnianej pracy.
- Aby przeczytać pełny tekst, proszę użyć przycisku «Czytaj na ekranie» (w pracach ze «Swobodnym pobieraniem») lub «Przejdź do źródła ↗».
Zaktualizowano: 9 listopada 2026, 11:38 (UTC−3)