ジュリアナ、チャットアシスタント
ジュリアナ（Juliana）はライブラリーのチャットアシスタントです。訪れた方にライブラリーと SAJuR についてご案内し、キャンパスの教員の方との会話では所蔵資料を検索します。
ジュリアナとは何で、どこにありますか？ #
対象： どなたでも。
ジュリアナは、ライブラリーのすべてのページでご利用いただけるチャットアシスタントです。ボタンから開き、ボタンには「図書館に質問する」というタイトルが付いています（インターフェースの言語ごとに、タイトルとあいさつが用意されています）。ページの言語で回答します。ライブラリーが人工知能を使う三つの場面（意味検索、翻訳、このチャット）のひとつで、それ以外の機能は人工知能なしで動作します。ジュリアナの回答は書誌ページの代わりにはなりません。作品そのものと出典で内容をご確認ください。
- ページ上のジュリアナのチャットボタンを探します。
- ボタンをタップして開き、あいさつを読みます。
- 質問を入力して送信します。
ライブラリーを訪れた方には、どのように答えますか？ #
対象： ログインしている方も、していない方も。
訪れた方へのあいさつは「こんにちは。ジュリアナです。図書館とは何か、SAJuRとは何か、どのような研修があるかをご案内します。」です。この段階のチャットは、ライブラリーとは何か、アルゼンチン修復的司法協会（Sociedad Argentina de Justicia Restaurativa）とは何か、どのような研修があるかといった一般的な案内に答えます。所蔵資料との対話は、現時点ではキャンパスの教員に限られています。アカウントの有無にかかわらず、その他の方はこのシンプルなチャットをご利用いただけます。作品を探すには、検索機能と絞り込みをご利用ください（マニュアル「検索」をご覧ください）。
- ジュリアナのチャットを開きます。
- ライブラリー、SAJuR、研修について質問します。
- 作品を探すときは、ライブラリーの検索機能を使います。
キャンパスの教員には、どのように答えますか？ #
対象： 「キャンパスでログイン」でログインしたキャンパスの教員。
キャンパスのアカウントでログインし、いずれかのコースの教員である方には、別のあいさつが表示されます。「こんにちは。ジュリアナです。SAJuR図書館に、あるテーマ、著者、法律についてどのような資料があるか、お尋ねください。」この段階では、ジュリアナは所蔵資料と対話し、作品の書誌情報にもとづいて回答して、出典を示します。
- 「ログイン」と「キャンパスでログイン」からログインします。
- ジュリアナのチャットを開き、あいさつを読みます。
- たとえば、あるテーマ、著者、法律についてライブラリーにどのような作品があるかを質問します。
- 引用された各作品の書誌ページをライブラリーで開き、情報をご確認ください。
チャットに入力してはいけない情報は何ですか？ #
対象： どなたでも。
チャットには「個人情報や個別の事案の詳細は入力しないでください」という注意が表示されます。このチャットは、ライブラリーとその作品について質問するためのものです。ご本人や他の方の氏名、身分証明書の番号、住所、具体的な事案や記録の内容などを書き込む場ではありません。
- 送信する前に、質問に人物や事案の情報が含まれていないかを確認します。
- 一般的な疑問であれば、一般的な形で質問します。たとえば「未成年者が関わる刑事メディエーションについて、どのような作品がありますか？」のようにします。
- 具体的な事案に関するご相談には、このチャットは適していません。
回答の出典はどのように分かりますか？ #
対象： どなたでも。
ジュリアナは作品の書誌情報にもとづいて回答し、述べた内容の出典を示します。権利留保の作品については、チャットは必ず出典を添えた短い文章しか引用できず、章やページ全体を表示することはありません。ライブラリーがジュリアナから受け取るのは、統計のための、レベル別（教員または訪問者）の 1 日あたりの質問件数だけです。
- 各回答に添えられた出典を読みます。
- 挙げられた作品の書誌ページをライブラリーで開きます。
- 全文を読むには、「画面で読む」ボタン（「自由にダウンロード可」の作品）または「出典へ移動 ↗」を使います。
更新日：2026年11月10日, 09:00 (UTC−3)